מדיניות החזרות
אפשר להחזיר או להחליף כל פריט שלא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מקבלתו, כל עוד הוא באריזתו המקורית ובמצב תקין.
במקרה של טעות במשלוח מצדנו, נישא בעלויות המשלוח להחזרה.
אם טעיתם בהזמנה, עלות השילוח להחזרה חלה עליכם.
החזרים וביטולי עסקה
ההחזרים יבוצעו דרך אמצעי התשלום שבו השתמשתם בהזמנה. אם ההחזר אינו עקב פגם במוצר, ננכה 5% מהסכום הכולל או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, עבור עלויות עיבוד.
ההחזר יבוצע רק לאחר שהמוצר יתקבל אצלנו ונבדק.
תכשיטים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזר, אלא אם הגיעו פגומים.